Зв’яжіться з нами
Зверніться до нас.
Ми тут, щоб допомогти вам і відповісти на ваші запитання.
Розташування
просп. Героїв Харкова 199
м. Харків
61037
Робочий час
Пн – Пт 9.00 – 18.00
Сб – Нд вихідний
“Email” – пошта
Часті запитання
Відповіді на поширені запитання про наші послуги та те, як ми можемо вам допомогти.
Звичайно! Наша команда готова допомогти вам з вибором. Ви можете зв’язатися з нами по телефону або через онлайн-чат.
Перейдіть на сайт інтернет-магазину.
Використовуйте категорії або функцію пошуку, щоб знайти потрібний товар.
Клацніть на товар, щоб переглянути деталі.
Ознайомтеся з описом товару, характеристиками, ціною та відгуками інших покупців.
Виберіть необхідні параметри (колір, розмір тощо), якщо це потрібно.
Натисніть кнопку “Додати в кошик” або “Купити”.
Перевірте, що все вірно, та натисніть “Оформити замовлення”.
Введіть свої контактні дані: ім’я, прізвище, адресу доставлення, телефон та електронну пошту.
Оберіть зручний спосіб доставлення (доставлення на адресу, самовивіз тощо).
Перевірте вартість доставлення та терміни.
Оберіть метод оплати (оплата на рахунок, картка, накладений платіж тощо).
Введіть необхідні платіжні дані, якщо потрібно.
Перегляньте всі введені дані, щоб переконатися, що вони правильні.
Ознайомтеся з умовами повернення та політикою конфіденційності.
Натисніть кнопку “Підтвердити замовлення” або “Завершити покупку”.
Зазвичай ви отримуєте підтвердження на електронну пошту.
Використовуйте наданий трек-номер для відстеження статусу вашого замовлення.
Ми пропонуємо широкий спектр можливостей кастомізації, включаючи зміну кольору, дизайну, розміру та матеріалів. Під час консультації ми обговоримо всі доступні варіанти.
Вартість доставки залежить від вашого місцезнаходження та обраного способу доставки. На сторінці оформлення замовлення ви побачите точну суму.
Зазвичай доставка триває від 1 до 3 робочих днів. Ми надішлемо вам трек-номер, щоб ви могли відстежувати статус доставки.
Індивідуальна продукція зазвичай не підлягає поверненню або обміну, якщо вона була виготовлена відповідно до затвердженого дизайну. У разі дефектів або помилок ми готові розв’язувати цю проблему.
Творімо разом
Зв’яжіться з нами, щоб дізнатися, як ми можемо втілити ваше бачення в реальність. Приєднуйтесь до нас у формуванні майбутнього.